Quem necessita de atendimento clínico na Unidade de Saúde de Muçum, pode agora reservar fichas para consulta através do WhatsApp, número (51) 99733-3598 ou por telefone, número (51) 3755-2113. Este recurso está disponível das 09h às 11h30min, e das 13h às 17h. Quem chegar na unidade, no período da manhã, até às 09h; e até às 14h30min, no período da tarde, é atendido sem necessidade de agendamento.
Apesar da implantação do novo sistema, 50% das fichas disponíveis ainda podem ser retiradas presencialmente, do mesmo modo que vinha ocorrendo até então. Segundo a Secretaria Municipal da Saúde e Meio Ambiente do município, o objetivo é oferecer mais uma opção, reduzir aglomerações e filas de espera, proporcionando maior comodidade aos munícipes. A iniciativa ainda passa por testes e aperfeiçoamentos, para otimização do serviço. “Ao reservar a ficha pelo aplicativo, é possível ter uma previsão do horário da consulta. Desta forma, a pessoas precisarão se deslocar até a unidade apenas em horário próximo ao do atendimento”, explica.
Além disso, pessoas que necessitarem a realização de exames, poderão agendar a próxima consulta, para mostrar os exames ao médico, na saída da consulta. Esta mudança visa evitar que o usuário tenha que retornar à Unidade de Saúde ou fazer outro contato para agendar nova consulta.